Что делать, если не работает Wink на компьютере — Стоит остановиться еще на одной проблеме и объяснить, почему Wink не показывает на стационарном компьютере или на ноутбуке от домашней или общественной сети Wi-Fi. Запустить в работу сервис с этих гаджетов можно из строки браузера, прописав название официального сайта Wink.rt.ru.
Если портал не функционирует или воспроизводится с ошибками, причины две: неисправные девайсы и нарушение в интернет-коммуникациях. Для устранения огрехов перезагружайте компьютер и проверяйте наличие интернета. Сервис Винк, созданный компанией Ростелеком, – мультимедийный видеопортал с возможностью подключения 5 различных девайсов: ПК, смартфона, приставки, планшета, ноутбука.
При этом можно подключать разное количество одинаковых гаджетов, например, 5 смартфонов или 5 телевизоров. Если вы впервые подключаете приложение на телевизор, действуйте по инструкции, внимательно следите за правильностью вводимой информации. Винк позволит просматривать видео в высоком качестве изображения и звука, если подключен правильно.
Почему не работает Wink на телефоне?
Для устранения возникающей ошибки, пожалуйста, выполните следующие действия: Закройте приложение ‘ Wink – ТВ, фильмы, сериалы’; Очистите кэш приложения (Настройки → Приложения → Wink → Очистить кэш); Перезагрузите устройство (Выключите и включите его снова);
Как настроить Винк на телевизоре Ростелеком?
Сначала разберем, как настроить Wink через браузер компьютера или ноутбука, а также, какие возможности дает личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте, нажав «Вход | Регистрация» в правом верхнем углу. Затем перейдите в профиль, как показано ниже. 
Здесь вы можете как настроить Винк, так и отказаться от его использования.
Что делать если Wink не работает?
Ошибка при инициализации приложения — Иногда Винк не работает, потому что возникает ошибка инициализации. При появлении надписи об этой ошибке понадобится прописать DNS, перейдя в настройки. Делается это в следующем порядке.
Из меню перейдите к строке «Сеть» или «Состояние сети». Затем нажимайте на строчку «Настройки IP». Следующим действием выбирайте «Настройки DNS» и ручной ввод. Появится поле с нулями. В него вместо нулей нужно внести цифры: 8.8.8.8. После этого указать «Готово». Завершите операцию, активизировав кнопку «Ок».
Устранив эту ошибку, нужно выключить телевизор пультом или кнопкой. Потом отключить его из сети и подождать не менее 10 секунд. Затем подключите гаджет к электросети, включите его и перейдите в сервис Винк. Ошибка должна устраниться и приложение заработать корректно, без зависаний. Можно просматривать контент без помех.
Как перезагрузить приставку Wink?
Войти в веб-интерфейс, используя данные (логин/пароль), выданные провайдером или назначенные пользователем вручную; перейти на вкладку «Система» и выбрать пункт « Перезагрузить ».
Как перейти обратно с Винк на Ростелеком?
Ростелеком начал принудительный перевод абонентов услуги «Интерактивное ТВ» на видеосервис Wink. Почему это происходит и что делать, если хочется вернуть старый интерфейс ИТВ? Ростелеком позиционирует видеосервис Wink как следующее за интерактивным телевидением поколение.
- В Wink, который объединил телевидение и онлайн-кинотеатр, есть и очевидные практические преимущества для пользователя.
- Теперь абонент не привязан к конкретному адресу и телевизору.
- К одному аккаунту он может подключить пять устройств, и менять их список по мере необходимости.
- И таким образом, может запустить Wink со своей подпиской на ноутбуке на даче или на телевизоре в гостях у друзей.
При этом не важно — от какого провайдера будет интернет. Более того, в случае с Wink вообще необязательно быть абонентом Ростелекома. Д остаточно зарегистрироваться в сервисе по номеру телефона. Но если все эти возможности не нужны, трудно разобраться в новом интерфейсе, то можно отключить Wink и вернуться на старое меню приставки интерактивного ТВ.
«Вернутся (с Wink) к старому интерфейсу возможно, обратившись в службу поддержки абонентов на 8 800 1000 800», — сообщила представитель Ростелекома. Правда, пользоваться старым интерфейсом приставки Ростелекома бесконечно не получится. Провайдер прекратит его поддержку до конца 2021 года и все существующие абоненты «Интерактивного ТВ» в конечном итоге будут переведены на интерфейс Wink.
Можно попробовать сервис Wink бесплатно, установив его на телевизор или на ПК, а затем принять решение о переходе. Сейчас Ростелеком дарит подписку «Трансформер» на 30 дней (300 телеканалов, более 40 тысяч фильмов и сериалов). Промокод для активации подписки можно получить в подарок в игровом магазине игры «Три фронта», открытой на портале Sibnet.ru к празднику Победы.
Как войти в Винк на телевизоре?
Телевидение и фильмы в сервисе Wink можно смотреть на любых привычных устройствах. Это компьютеры, смартфоны и, конечно, телевизоры. Установить и зарегистрировать «Винк» на телевизор с технологией Smart TV — дело нескольких секунд. Приложение Wink можно установить на телевизорах: Samsung Smart TV на базе Orsay 2013 – 2015 годов выпуска, Samsung Smart TV на базе Tizen от 2015 года выпуска, LG Smart TV на базе WebOS 1.0 – 5.0, Smart TV на базе Android TV версия 5.0 и выше.
- В меню телевизора необходимо открыть магазин приложений, найти Wink и установить его.
- После установки нужно зарегистрироваться или привязать телевизор к уже существующей учетной записи.
- Для этого в меню приложения выбрать «Вход/регистрация», указать номер телефона, подтвердить его четырехзначным кодом из SMS.
После регистрации становятся доступны десятки тысяч фильмов и сериалов, а также около 300 ТВ-каналов. Бесплатно можно смотреть 20 федеральных телеканалов небольшую часть киноколлекции. Остальной станет доступен только при подключении подписок. В декабре Ростелеком дарит зрителям Wink пакет «Новогодний» с 30 тысячами фильмов и сериалов. Активировать промокод можно в любой день до 31 января 2021 года. Подписка на «Новогодний» будет действовать 30 дней с момента активации. Затем отключится самостоятельно. Кроме одного телевизора, пользоваться подпиской можно еще на четырех устройствах — других телевизорах, смартфонах, ПК.
Как подключить Wink на Ростелекоме?
— Независимо от операционной системы (iOS или Android) вам нужно выполнить следующие шаги:
Зайти в магазин приложений, в поисковой строке написать Wink или Винк, затем установить это приложение. Войдите в приложение Wink, используя номер телефона, указанного при регистрации или почту. Выбирайте фильмы, сериалы и ТВ-программы, скачивайте фильмы, покупайте подписки.
Теперь у вас есть инструкция, как получить доступ к огромному количеству качественного контента через любое устройство, которое поддерживает приложение Wink. Если у вас не получается установить приложение Wink для смартфона, телевизора или приставки, то свяжитесь с нашими операторами Call-центра, которые обязательно помогут вам с решением проблемы. Закажите бесплатную консультацию ИЛИ
Какой телевизор нужен для Wink?
Какие платформы поддерживает Wink — Приложения Wink для компьютера нет, воспользоваться сервисом можно прямо в браузере — на главной странице достаточно нажать справа «Вход» или «Регистрация». Таким образом, для использования платформы подходит любой компьютер или ноутбук с доступом в интернет, никакого специального программного обеспечения не требуется.
- Для «умных» телевизоров доступны приложения на Samsung Smart TV, LG Smart TV на операционной системе WebOS, Android TV и Apple TV.
- Чтобы установить программу, нужно найти Wink TB в официальном магазине приложений, который для каждой марки телевизора будет собственный.
- Wink поддерживает телевизоры Samsung Smart TV, выпущенные в интервале 2013 — 2014 годов, а также устройства компании на операционной системе Tizen, выпуск которых стартовал в 2015 году.
Кроме этого, полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Телевизоры Smart TV на операционной системе Android TV требуют версии 5.0 и выше. Сервис также работает на смартфонах и планшетах с операционными системами Android и IOS.
Скачать программу можно из официальных магазинов Google Play Market или App Store соответственно. Для iOS потребуется версии 10.0 и выше, для аппаратов на Android — версии 4.4 и выше. Наконец, сервис поддерживают практически все современные ТВ-приставки. Если у пользователя старая модель телевизора, Wink «поселится» на любой приставке от компании Apple, начиная с версии 10.0.
Также без ограничений подойдет приставка, на которой установлена Android TV с версией от 5.0 и выше.
Как смотреть на Wink бесплатно?
2.1. Перейдите в раздел «Моё – Мое кино».2.2. Откройте вкладку « Бесплатно » и выберите интересующий вас контент из списка доступных.
